GAFÖG bietet Fahrgastservice im Gebiet der BOGESTRA
Orientierung und Service bei Bus und Bahn - dafür sind ab sofort auch Mitarbeitende der GAFÖG in Bochum und Gelsenkirchen unterwegs.
Fahrgastservice, so heißt die arbeitsmarktpolitische Maßnahme der Arbeitsförderungsgesellschaft. Durch dieses Projekt sollen die Teilnehmer*innen wieder Fuß im Arbeitsmarkt fassen.
Indem sie z.B. Hilfestellung beim Kauf von Tickets sowie Service am Fahrausweisautomat leisten und Orientierungshilfe für ÖPNV-Kund*innen im Bereich der Stadtbahnanlagen, Hilfestellung beim Ein- und Ausstieg sowie Kund*inneninformation bei Großveranstaltungen geben, stärken sie den Kundenservice bei der BOGESTRA.
Die Maßnahme wird komplett über die Arbeitsförderungsgesellschaft GAFÖG durchgeführt und durch die kommunale Förderung der Städte Bochum und Gelsenkirchen sowie der jeweiligen Jobcenter finanziert. Um gut vorbereitet zu sein, haben die Teilnehmer*innen vor Beginn ihrer Tätigkeit verschiedene Schulungen absolviert. Neben der Vorbereitung durch die GAFÖG selbst, gab es auch Schulungen der BOGESTRA über verschiedene Aspekte des ÖPNV.
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